Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 28 januari 2026
Bij Dragonia hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG.
Welke informatie verzamelen wij
Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, IP-adres en identificatiegegevens bij het aanmaken van een account, zoals vereist onder de Wet kansspelen op afstand (Koa) en Wwft. Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens, zoals bezochte pagina's, interacties met spellen en transactie-informatie voor verificatie en dienstverlening. Deze gegevens worden verzameld om onze diensten aan te bieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om accounts te beheren, spellen aan te bieden, uitbetalingen te verwerken en uw identiteit te verifiëren conform wettelijke eisen. Daarnaast personaliseren we uw ervaring, verbeteren we onze diensten en sturen we relevante communicatie op basis van uw voorkeuren. Alle verwerking vindt plaats op basis van contractuele noodzaak, wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigd belang onder de AVG.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners onder verwerkersovereenkomsten, zoals betalingsproviders of verificatiepartijen. Delen vindt alleen plaats indien wettelijk vereist, zoals op last van de Kansspelautoriteit of bij fraudebestrijding. Er vindt geen verkoop van gegevens plaats.
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde maatregelen zoals encryptie, firewalls en veilige servers om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en wij hanteren strenge protocollen tegen datalekken. In geval van een lek informeren wij u en de Autoriteit Persoonsgegevens conform AVG-vereisten.
Uw rechten
Onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw gegevens. U kunt uw toestemming intrekken en heeft recht op verzet tegen geautomatiseerde beslissingen. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen; wij reageren binnen een maand.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties, in overeenstemming met AVG en ePrivacy-regels. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Derde partijen zoals analytics-tools kunnen trackingcookies plaatsen met uw toestemming.
Contact met ons opnemen
Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten, neem contact met ons op. Stuur een e-mail naar:
[email protected]